Защита почты от спама и фишинга: актуальные угрозы и передовые решения
Почти все компьютеры по всему миру находятся под контролем спамеров, что может вызвать серьезные проблемы. Если не знать, как действуют злоумышленники, и не использовать дополнительную автоматическую защиту, то вредоносное письмо в e-mail может привести к краху всей корпоративной сети, а также к утечке либо уничтожению важных данных организации. Чтобы защитить свою компанию, необходимо установить качественное ПО от спама и фишинга.
Все больше людей становятся жертвами спама и фишинга, что делает защиту от этих видов атак всё более необходимой. Доля спама в мировом почтовом трафике в прошлом году превысила 55%, и сотрудники, получающие по 10-20 деловых писем в день, попутно находят в своих электронных ящиках более сотни спам-сообщений. Не только спам, но и фишинг-атаки могут привести к серьезным последствиям, так как целью атакующих является получение личной информации пользователя, включая номера кредитных карт, пароли и т.д.
США уже несколько лет подряд лидируют по количеству рассылаемого спама, а также в мире существует множество различных способов фишинга. Однако, несмотря на все угрозы, многие люди не защищают свои компьютеры и персональные данные. Один лишь инцидент связанный с информационной безопасностью может привести к огромным финансовым потерям, которые могут достигать 20 миллионов рублей для крупных компаний и чуть менее 800 тысяч рублей для небольших организаций.
Важно понимать, что защита от спама и фишинга требуется не только чтобы защитить себя и свои данные, но и чтобы предотвратить парализацию работы всей компании. Решение проблемы спама потребует около 5-ти часов в месяц, которые оплачиваются работодателем, а существуют и более опасные рассылки, которые могут привести к серьёзным поражениям всей компьютерной сети. Таким образом, защита от спама и фишинга становится все более важной и необходимой в наше время.
Популярность серых списков
Одним из методов борьбы со спамом является использование так называемых серых списков. Они работают на основе принципа, что ПО спамеров отличается от ПО стандартных почтовых серверов, что приводит к обнаружению и блокировке спам-писем.
Изначально все неизвестные серверы, отправляющие почтовые сообщения, включаются в серый список. Однако, если почта приходит с такого сервера, то она не отклоняется, а сервер получает код временной ошибки. Если почта благожелательная, то она приходит снова с того же адреса, а если спамерское ПО повторно отправляет сообщение уже с другого адреса, то спам уничтожается или откладывается в специальную папку. Благодаря этому методу, удается отсеять значительный процент нежелательной корреспонденции (около 90%), тогда как важные письма доходят без потерь.
Однако, следует отметить, что этот метод имеет свои недостатки. При первой отправке письма с неизвестного сервера, происходит задержка до 30-ти минут на дополнительную проверку писем. Это может быть неприемлемо при работе со срочной корреспонденцией. Тем не менее, для некоторых организаций данный метод может оказаться удобным.
Анализ заголовков при борьбе с нежелательной корреспонденцией
Программное обеспечение спамеров предназначено для автоматического создания и распространения писем. Этот метод имеет серьезный недостаток, заключающийся в возможности допустить ошибки при оформлении заголовка. В результате, спам-сообщение не соответствует почтовому стандарту RFC. Именно благодаря такому просчету антиспам-фильтры могут обнаружить недостоверную корреспонденцию. Таким образом, защита почтового ящика от спама надежна и эффективна.
Анализ вложений в электронной почте является неотъемлемой частью борьбы с нежелательной корреспонденцией. В начале ее использования, проверка фильтрации была ограничена только на тему сообщения и тексте письма. Однако в настоящее время, антиспам-проверка производится на всем объеме сообщения, включая вложенные картинки. Такой вид программ является одним из самых эффективных и быстро обучаемых, поскольку он подстраивается под новые виды нежелательной корреспонденции и, практически, не допускает ошибок.
Как защитить электронную почту от спам-ботов: несколько советов
Существует риск, что спамеры могут сканировать сайты в поисках электронных адресов, которые можно злоупотребить, отправив на них тонну непрошенной корреспонденции. Также нетрудно заполучить их из разных баз данных. В этой статье мы рассмотрим несколько эффективных способов защиты e-mail от спам-ботов.
- Используйте "левый" адрес
- Превратите адрес в картинку
- Маскируйте адрес
Этот метод, наверное, один из самых популярных. Он заключается в том, что на почтовом ресурсе создаётся дупликат электронной почты, который затем указывается на сайте. Соответственно, после обновления сайта, живые пользователи будут писать вам на настоящий e-mail, а спамеры — на подделку.
Представьте свой e-mail- адрес в виде картинки. Далее, вы можете расположить эту картинку в "Контактах" на сайте взамен обычного адреса. Любой человек с легкостью сможет прочитать адрес, но у спамерской программы это может оказаться сложнее.
Представьте, что на ваш e-mail-адрес пытаются накидать сотни спамеров: ivan(dot)ivanov(at)com вместо ivan.ivanov@com. Этот вид "маскировки" может сделать адрес более защищенным.
Однако, недостатком всех этих методов является то, что они усложняют доступ к вашей электронной почте для обычных пользователей.
Существует метод выявления признаков массовости, который применяется для обработки больших объемов электронной почты. Этот метод заключается в выявлении абсолютно идентичных или незначительно различающихся сообщений в огромном потоке писем. Его чаще всего используют крупные организации.
Современные IT-компании, которые сталкиваются с проблемой спама и фишинга, применяют несколько методов, чтобы обеспечить комплексную защиту. Байесовская фильтрация, черные и серые списки и анализ писем являются наиболее используемыми методами при использовании специализированного ПО. Антиспам-сканеры, такие как GFI MailEssentials, Kaspersky Anti-spam, Kaspersky Security for Mailserver, McAfee Security, Symantec MailSecurity, ESET MailSecurity, на практике могут удерживать до 99% всех нежелательных сообщений.
Таким образом, спам все еще остается проблемой, но можно использовать как профилактические, так и лечебные методы борьбы с ним. Советы по борьбе со спамом остаются неизменными: не оставляйте свои электронные адреса на подозрительных сайтах, не открывайте и не пересылайте письма от не внушающих доверия источников и установите надежный спам-сканер. Если вы владеете бизнесом, также стоит обеспечить безопасность хранения данных внутри компании, в том числе при корпоративном управлении паролями.
Разновидности спама: традиционные и новые формы
Интернет-знакомства являются одним из самых популярных тем для спам-сообщений. В лидерах также находятся сообщения от брачных агентств и реклама сайтов «для взрослых». Разделять спам можно на «коммерческий» и «некоммерческий». Коммерческий спам может быть санкционированным или несанкционированным. Некоммерческий спам, или анонимная массовая рассылка, может включать политический спам, «благотворительный» спам и цепочный спам.
Политический спам особенно популярен в период выборов. Его целью часто является компрометация определенного кандидата. Спамеры могут даже представляться от имени конкурента. «Благотворительный» спам использует происходящие в мире события, например, просьбу о помощи детям из определенной страны. Однако, такой спам может содержать мошеннические схемы, которые просят жертву передать денежные средства в определенный фонд.
Мошеннический спам может включать в себя нигерийские письма, в которых мошенник предлагает жертве участие в выгодных денежных операциях и выпрашивает у них деньги на различные сборы и взятки чиновникам. Цепочный спам настаивает на пересылке сообщения всем знакомым. Этот спам может повлечь за собой панику и обман.
Тема спама для взрослых не является самой популярной в настоящее время, однако такие сообщения все еще могут приходить на английском языке. Самый проблемный вид спама - это вирусный спам, который может повредить один компьютер или даже целую сеть, уничтожить или похитить информацию и остановить работу организации.
Интересно, что иногда спамеры сталкиваются со спамом для самих себя. Так, один из крупнейших мировых спамеров Алан Ральски попал в такую ситуацию, после того, как неосторожно дал интервью журналу. Раздраженные публикой пользователи стали высылать на его адрес различные рассылки, что привело к завалу электронного ящика спамера и его физического адреса.
Таким образом, спам не только навязывает нежелательный контент, но и может повредить пользовательскому устройству и системам ПК. Важно знать, как различать разновидности спама и уметь уберечься от мошеннических схем при общении в интернете.
Статья о способах распространения спама
Обсуждая тему разнообразия спама, нельзя не упомянуть о способах его распространения. Каждый из нас наверняка сталкивался с рекламными сообщениями, пришедшими на электронную почту или мобильный телефон без нашего согласия. Как же эти нежеланные сообщения попадают к нам?
1. Спам-рассылки по электронной почте. Этот способ является, пожалуй, наиболее распространенным. Киберпреступники массово отправляют письма со спамом на случайные адреса, жертвуя качеством рекламного сообщения в угоду количеству получателей.
2. Мобильная рассылка. Спамеры узнают номера мобильных телефонов и отправляют нежелательные сообщения с рекламой или ссылками на вредоносные сайты.
3. Сообщения в мессенджерах. Спам может приходить не только по электронной почте и мобильной связи, но и через популярные приложения для обмена сообщениями, такие как WhatsApp, Viber и Telegram.
4. Размещение на форумах и блогах. К сожалению, даже ресурсы, где пользователи обсуждают интересные им темы, не всегда защищены от спамеров. Они оставляют нежелательные комментарии с ссылками на сайты с незаконным контентом.
5. Полезные программы. Бывает, что полезные программы, которые можно скачать в интернете, оказываются спамерскими. В процессе установки такого ПО на ваш компьютер или смартфон, на устройство могут попасть вирусы и шпионские программы.
Несмотря на все меры предосторожности, спамеры продолжают придумывать новые способы распространения спама. Чтобы защитить себя от нежелательных сообщений, не стоит давать свои личные данные на недоверительных сайтах и не открывать подозрительные письма и ссылки.
В настоящее время прямые рассылки сообщений являются популярным инструментом для продвижения брендов и услуг. В прошлом спамеры использовали для этого свои собственные почтовые серверы и отправляли сообщения от своего имени. Однако это неэффективный метод, так как блокирование адреса отправителя или почтового сервера может легко остановить поток сообщений.
С появлением таких блокировок, спамеры начали искать другие способы обхода ограничений. Одним из решений стало фальсифицирование информации, включая данные об отправителе сообщений. Это позволило им продолжать рассылать сообщения напрямую, несмотря на блокировки.
Однако данный метод также имеет ряд недостатков, а именно: увеличение количества нежелательной корреспонденции, риски заражения компьютера вирусами и мошеннической активностью. Поэтому специалисты в области маркетинга рекомендуют использовать другие методы рассылки сообщений, такие как email-маркетинг на основе подписки или рассылки через социальные сети.
Почтовые серверы могут быть настроены таким образом, что любой человек может отправить на них любое письмо любому адресату. Это называется "открытые релеи" (open relay). В начале 1990-х годов, практически все почтовые серверы были настроены как открытые релеи. Однако с течением времени конфигурации крупных почтовых серверов были изменены, чтобы избежать этой уязвимости.
Тем не менее, некоторые администраторы не обращают должного внимания на это и не настраивают свои серверы должным образом. В результате, интернет-мошенники находят такие серверы при помощи поисковых систем, и активно используют их для отправки спама.
Хотя в настоящее время использование открытых релеев для спама объясняется малой эффективностью этого метода, за последние годы было изобретено множество других способов отправки спама, например, через открытые прокси-серверы.
Способы взлома пользовательских ПК и других устройств
С течением времени методы взлома компьютеров становятся все менее эффективными. В настоящее время наибольшее распространение получила рассылка спама, осуществляемая с помощью зараженных пользовательских компьютеров. Для того, чтобы получить доступ к компьютеру мошенники используют различные методы, такие как троянские программы, которые могут распространяться по сети Интернет или файлообменным сетям вместе с пиратским программным обеспечением, а также уязвимости, обнаруженные в операционных системах и популярных программах, а также электронным письмам червей.
Методы защиты от спама и фишинга
В связи с усложнением методов спама необходимо постоянно совершенствовать методы защиты от него. Кроме того, появление новых методов фишинга также требует постоянных улучшений в сфере защиты почты. Для повышения надежности антиспам-систем рекомендуется применять несколько методов в комплексе. При выборе методов защиты следует учитывать особенности работы организации и типы спама, которые поступают в большем количестве.
Фильтрация: как бороться со спам-письмами
Борьба с нежелательной корреспонденцией – это важная задача для каждого пользователя электронной почты. Самым популярным методом ее решения является фильтрация, то есть отсеивание спама от действительно важных писем. Она разделяется на автоматическую и неавтоматическую.
Автоматическая фильтрация спама основана на использовании специальных спам-фильтров. Они могут быть установлены на серверах или пользовательских компьютерах. Существуют два основных способа работы таких фильтров. Первый – это отслеживание отправителя, что позволяет определить письмо как нежелательное до открытия самого сообщения. Но для этого ПО должно быть установлено на сервере, на который приходит нежелательная корреспонденция. Второй способ – анализ «тела» письма, который позволяет определить, является ли письмо спамом. Такой спам-фильтр может быть установлен как на сервере, так и на пользовательском компьютере.
На текущий момент самой популярной является байесовская автоматическая фильтрация спама. Её работа основана на «обучении» спам-фильтра на основе отсортированных писем. Фильтр анализирует статистические особенности желательной корреспонденции и нежелательной и помогает отсеять до 97% спама. Тем не менее, сейчас многие спамеры обходят подобные фильтры, используя картинки вместо текста, из-за чего фильтр не может сделать правильный анализ. Но если постоянно улучшать и «дообучать» антиспам-фильтр, то автоматическая фильтрация становится очень эффективной.
Неавтоматическая фильтрация является более трудоемкой. Она подразумевает создание пользователем списка стоп-слов или выражений, которые будут использоваться для фильтрации спама. Такой список помогает пользователю точно знать, почему отсеяны нежелательные письма и какие из них были отправлены в папку «Спам». Однако для эффективной работы неавтоматической фильтрации необходимо постоянно следить за поведением спамеров и дополнять свой список новыми установками.
Важно знать, что спам-письма не только мешают намного времени, но и могут нанести значительный вред бизнесу. Ежегодно из-за спама российский бизнес лишается 500 миллионов долларов. Американские компании теряют 22 миллиарда долларов, а европейские – 51 миллиард евро. Поэтому следует обязательно заботиться о своей электронной безопасности и бороться со спамом.
Черные списки и их применение
В списки, которые считаются нежелательными или неправомерными, обычно вносятся различные адреса и их владельцы. Например, IP-адреса компьютеров, с которых была ведена рассылка нежелательной корреспонденции, заносят в черный список. Также, в него могут попасть открытые релеи, локальные списки спамеров, и списки, составленные командой DNS (компьютерной распределенной системы для получения информации о доменах).
Система черных списков давно используется, проверена временем и в целом эффективна. Тем не менее, есть и некоторые недостатки. Одной из главных проблем является неответственность администрации, ответственной за создание списков. Некоторые невиновные пользователи могут оказаться в черных списках из-за ошибок в подсчете, или неправильных оценок.
Например, в списки могут быть занесены целые домены или сети, если угадают, что один компьютер этой сети был использован для отправки спама. Как результат, тысячи пользователей некоторое время не смогут отправлять почту. К сожалению, есть также администраторы, которые ведут себя «нечистоплотно», требуя деньги за удаление IP-адресов из черных списков или за другие услуги.
Фото: freepik.com