Самарцам при содействии системы "Инцидент Менеджмент" отремонтировали канализацию
Жители одного из домов Ново-Молодежного переулка Самары с помощью интернет-ресурса добились ремонта канализации.
Жители одного из домов Ново-Молодежного переулка Самары с помощью интернет-ресурса добились ремонта канализации. Содействие в решении проблемы оказала система быстрого реагирования на публикации в соцсетях "Инцидент Менеджмент" - главный инструмент в работе Центра управления регионом Самарской области.
Фото: pixabay.com / Tomasz_Mikolajczyk
Пенсионер Николай Астапов обратился в интернет-приемную губернатора Дмитрия Азарова, где рассказал о ситуации в их многоквартирном доме в Ново-Молодежном переулке. Он написал:
- Забит дренажный коллектор, колодцы стоят на подпоре, нечистоты идут в подвал дома. После заявки в "Водоканал" никаких действий и работ не проводили. Прошу вас разобраться в ситуации. Это обращение зафиксировала система "Инцидент Менеджмент" и отправила его в ресурсоснабжающую компанию. Предприятие отреагировало быстро. Вскоре бригады устранили засор на сетях водоотведения в районе проблемного дома.
Напомним, система "Инцидент Менеджмент" несколько лет помогает жителям региона решать их проблемы. "Инцидент" фиксирует жалобы и обращения в соцсетях и привлекает к ним внимание муниципальных органов власти, организаций и предприятий.
Рассказать о сложившихся ситуациях и нерешенных вопросах можно также на сайтах Правительства региона, министерств и муниципалитетов через виджет "Сообщить о проблеме", а также в приложении "Госуслуги. Решаем вместе".
Последние новости
«КуйбышевАзот» подвел итоги своего стипендиального конкурса
«КуйбышевАзот» подвел итоги стипендиального конкурса, участие в котором ежегодно принимают талантливые школьники и студенты Тольятти, занимающиеся изучением химии.
Во всех муниципалитетах Самарской области появится заместитель главы по вопросам оказания помощи участникам СВО и членам их семей
Читайте новости телеканала ТОЛЬЯТТИ 24 Во всех муниципалитетах Самарской области появится заместитель главы по вопросам оказания помощи участникам СВО и членам их семей.
Новые назначения в правительстве Самарской области
Фото: Юлия Шевцова / телеканал ТОЛЬЯТТИ 24 Читайте новости телеканала ТОЛЬЯТТИ 24 Вячеслав Федорищев предложил кандидатуру Екатерины Матвеевой на должность министра туризма Самарской области.
Частотник
Осуществляем поставку в оговоренные сроки, обеспечивая быструю отправку