Самарцам при содействии системы "Инцидент Менеджмент" отремонтировали канализацию

Жители одного из домов Ново-Молодежного переулка Самары с помощью интернет-ресурса добились ремонта канализации.

Жители одного из домов Ново-Молодежного переулка Самары с помощью интернет-ресурса добились ремонта канализации. Содействие в решении проблемы оказала система быстрого реагирования на публикации в соцсетях "Инцидент Менеджмент" - главный инструмент в работе Центра управления регионом Самарской области.

Фото: pixabay.com / Tomasz_Mikolajczyk

Пенсионер Николай Астапов обратился в интернет-приемную губернатора Дмитрия Азарова, где рассказал о ситуации в их многоквартирном доме в Ново-Молодежном переулке. Он написал:

- Забит дренажный коллектор, колодцы стоят на подпоре, нечистоты идут в подвал дома. После заявки в "Водоканал" никаких действий и работ не проводили. Прошу вас разобраться в ситуации.

Это обращение зафиксировала система "Инцидент Менеджмент" и отправила его в ресурсоснабжающую компанию. Предприятие отреагировало быстро. Вскоре бригады устранили засор на сетях водоотведения в районе проблемного дома.

Напомним, система "Инцидент Менеджмент" несколько лет помогает жителям региона решать их проблемы. "Инцидент" фиксирует жалобы и обращения в соцсетях и привлекает к ним внимание муниципальных органов власти, организаций и предприятий.

Рассказать о сложившихся ситуациях и нерешенных вопросах можно также на сайтах Правительства региона, министерств и муниципалитетов через виджет "Сообщить о проблеме", а также в приложении "Госуслуги. Решаем вместе".

Татьяна Петунина

Последние новости

В Тольятти убийце друга не удалось смягчить свое наказание

Фото: телеканал ТОЛЬЯТТИ 24 Читайте новости телеканала ТОЛЬЯТТИ 24 Подробности рассказали в городской прокуратуре.

Владислав Суродин, студент 3 курса:

Почему сети 5G называют "интернетом вещей"? Что такое "Картошка Фест"? Как беспроводная связь помогает определить состояние организма человека?

Напишем диктант! В Тольятти прошёл Тотальный диктант

Фото: Анна Слайковская / телеканал ТОЛЬЯТТИ 24 Читайте новости телеканала ТОЛЬЯТТИ 24 Сегодня, 5 апреля, по всей стране и за её пределами проходит Тотальный диктант.

С днём рождения, «Нива»! 48 лет на дорогах мира – и вне дорог

Фото: Екатерина Морозова / телеканал ТОЛЬЯТТИ 24 Читайте новости телеканала ТОЛЬЯТТИ 24 48 лет назад, 5 апреля 1977 года, на Волжском автозаводе началось производство внедорожника ВАЗ-2121.

На этом сайте вы найдете актуальные вакансии в Благодарном с предложениями работы от ведущих работодателей города

Комментарии (0)

Добавить комментарий

Ваш email не публикуется. Обязательные поля отмечены *