«МФЦ - это школа жизни»

69 000 услуг оказано с момента открытия Многофункционального центра, включая 1-е полугодие 2023 года.

Эксперты МФЦ рассказали, что думают о своей работе

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг муниципального района Камышлинский осуществляет свои функции в одном офисе с шестью окнами и в пяти территориально обособленных структурных  подразделениях с одним окном приема-выдачи документов, в которых  обслуживание заявителей осуществляется выездной группой. В 2016 году  МФЦ Камышлинского района вошел в десятку лидеров регионального рейтинга лучших специалистов многофункционального центра.

В общем объеме на базе МФЦ предоставляется 178 услуг. Ежегодно перечень услуг МФЦ расширяется. Сейчас работники МФЦ — незаменимые помощники  в жизни почти каждого человека. В преддверии профессионального праздника мы провели блиц-опрос для работников МФЦ и попросили ответить на вопросы

Сабиров Динар Илдарович, директор МАУ «МФЦ Камышлинского района»

Чем интересна для Вас работа в МФЦ?

- Работа в МФЦ интересна тем, что позволяет быстро и качественно помогать заявителям в решении разных вопросов.

Каким Вы видите МФЦ через 5 лет?

- Думаю, что МФЦ переформатируется в Центр с усиленной материально технической базой и полностью направленный на дистанционное обслуживание.

Специалист МФЦ — это …?

- Сотрудник МФЦ — это грамотный, энергичный специалист, способный находить подход к любому заявителю, любящий свою работу и стремящийся быть нужным и полезным.

Багаутдинова Файрузя Явитовна, начальник отдела организации государственных и  муниципальных услуг

Чем интересна для Вас работа в МФЦ?

- Работа в МФЦ — это настоящая школа жизни и искусства общения с людьми, ты всегда находишься в курсе всех изменений в законодательстве и государственной политике.

Каким Вы видите МФЦ через 5 лет?

- МФЦ заменят собой федеральные и региональные государственные органы. Сервисы федеральных органов можно будет получить в любом центре страны, региональных и муниципальных — в любом центре субъекта. Все необходимые услуги будут доступны в электронном виде.

Специалист МФЦ — это …?

- Сотрудник МФЦ готов помочь людям в самых разных жизненных ситуациях. Наша работа — быть полезными для общества!

Гараева Ляйсан Фанилевна, специалист по приему и выдаче документов

Чем интересна для Вас работа в МФЦ?

- Работа в МФЦ позволяет получить опыт работы в государственной сфере и улучшить квалификацию, возможность работать в команде, общаться с людьми, развивать стрессоустойчивость.

Каким Вы видите МФЦ через 5 лет?

- Красивое здание в фирменном стиле "Мои Документы", профессиональные сотрудники, электронный документооборот, предоставление услуг в максимально короткие сроки!

Специалист МФЦ -это …?

- Специалисты МФЦ — это настоящая команда профессионалов с искренним желанием помогать людям и делать их жизнь проще. Дружелюбие, отзывчивость и профессионализм сотрудников — это то, что делает центры Мои документы особенным местом.

Шатдинова Гульфия Булатовна, администратор по персоналу, специалист по приему, обработке и выдаче документов

Чем интересна для Вас работа в МФЦ?

- Возможностью работать в команде,общением с людьми,предоставлением социальных гарантий.

Каким Вы видите МФЦ через 5 лет?

- Это — современный и высокотехнологичный центр,с полным переходом на электронный документооборот.

Специалист МФЦ — это …?

- Сотрудник МФЦ — это профессионал,который сумеет разобраться в любой ситуации заявителя. "Сотрудник МФЦ — эксперт в любых вопросах, он в госуслугах ас и всем готов помочь. В нем тысячи найдёте вы ответов на вопросы, и знания его — надежный капитал. Закрыты МФЦ, рабочий день закончен... И предстоит тебе домой идти опять, но путь тот состоит опять с ответов на вопросы,которые в дороге тебе будут задавать. Вот так за годом год стремиться к совершенству, но как его достичь, увы рецептов нет... Универсальным быть — конечно интересно, но тяжело доверие народа заслужить".

Файзуллина Эльвира Рафисовна, специалист по приему, обработке и выдаче документов

Чем интересна для Вас работа в МФЦ?

- Работой в команде и общением.

Каким Вы видите МФЦ через 5 лет?

- Через 5 лет вижу МФЦ в новом здании с увеличенным штатом и зарплатой.

Специалист МФЦ — это …?

- Сотрудник МФЦ — это специалист, которому не страшна любая другая работа.

Насырова Рамиля Мударисовна, специалист по приему, обработке и выдаче документов

Чем интересна для Вас работа в МФЦ?

- Работа в МФЦ очень интересная, мы получаем много знаний во всех сферах услуг и с удовольствием работаем с заявителями.

Каким Вы видите МФЦ через 5 лет?

- В новом современном здании, оснащенном новой техникой.

Специалист МФЦ — это …?

- Специалист МФЦ — профессионал своего дела, готовый помочь обратившимся в МФЦ людям в самых разных ситуациях.

Никитина Диана Равилевна, специалист по приему, обработке и выдаче документов

Чем интересна для Вас работа в МФЦ?

- Работа в МФЦ позволяет постоянно учиться, расширять свой кругозор. Сотрудники много общаются с людьми, консультируют, помогают, постоянно приобретая при этом опыт и знания.

Каким Вы видите МФЦ через 5 лет?

- МФЦ через 5 лет я вижу в новом современном здании, с новым техническим оборудованием.

Специалист МФЦ — это …?

- Сотрудник МФЦ — это универсальный специалист, качественно и грамотно предоставляющий услуги населению.

Хайрутдинова Резида Равильевна, специалист по приему, обработке и выдаче документов

Чем интересна для Вас работа в МФЦ?

- Ты в курсе всех новостей, связанных с оформлением документов. Мощный коллектив. После этой работы любая другая покажется скучной!

Каким Вы видите МФЦ через 5 лет?

- Новое, отдельное, современное здание МФЦ. Новое техническое оснащение!

Специалист МФЦ — это …?

- Сотрудник МФЦ — это специалист, у которого опыт работы с людьми.