28.03.2024
Что должен знать потребитель при получении услуг ЖКХ
Что должен знать потребитель при получении услуг ЖКХ Защита прав потребителей в сфере жилищно-коммунального хозяйства является одной из значимых тем.
Что должен знать потребитель при получении услуг ЖКХ
Защита прав потребителей в сфере жилищно-коммунального хозяйства является одной из значимых тем.
Закон Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон №2300-1) устанавливает права потребителя на получение услуг (работ) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды, информацию об услугах (работах), об их исполнителях.
В соответствии со статьей 4 исполнитель обязан оказать потребителю услугу, качество которой соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве услуги исполнитель обязан оказать услугу соответствующую обычно предъявляемым требованиям и пригодную для целей, для которых услуга такого рода обычно используется.
Согласно ст.7 потребитель имеет право на то, чтобы услуга при обычных условиях ее пользования была безопасна для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причиняла вред имуществу потребителя.
Требования, которые должны обеспечивать безопасность услуги для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращения причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными (своевременный вывоз мусора или чистка мусоропровода, выполнение ремонта с использованием качественных и безопасных строительных материалов и т. д.).
В соответствии со ст.10 одной из основных является обязанность исполнителя по предоставлению полной и достоверной информации о себе и о предоставляемых услугах.
Консультацию по вопросам защиты прав потребителей можно получить по телефонам Управления Роспотребнадзора по Самарской области:
8 (846) 260-69-56, 260-34-73 или территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Самарской области в г. Новокуйбышевске: 8 (84635) 4 04 91, 4 00 50.
В Едином консультационном центре в круглосуточном режиме без выходных дней можно получить консультацию по телефону:
8 800 555 49 43 (звонок бесплатный).
Дополнительную информацию можно получить на сайте Роспотребнадзора в государственном информационном ресурсе ГИС ЗПП по адресу: https://63.rospotrebnadzor.ru/
Защита прав потребителей в сфере жилищно-коммунального хозяйства является одной из значимых тем.
Закон Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон №2300-1) устанавливает права потребителя на получение услуг (работ) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды, информацию об услугах (работах), об их исполнителях.
В соответствии со статьей 4 исполнитель обязан оказать потребителю услугу, качество которой соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве услуги исполнитель обязан оказать услугу соответствующую обычно предъявляемым требованиям и пригодную для целей, для которых услуга такого рода обычно используется.
Согласно ст.7 потребитель имеет право на то, чтобы услуга при обычных условиях ее пользования была безопасна для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причиняла вред имуществу потребителя.
Требования, которые должны обеспечивать безопасность услуги для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращения причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными (своевременный вывоз мусора или чистка мусоропровода, выполнение ремонта с использованием качественных и безопасных строительных материалов и т. д.).
В соответствии со ст.10 одной из основных является обязанность исполнителя по предоставлению полной и достоверной информации о себе и о предоставляемых услугах.
Консультацию по вопросам защиты прав потребителей можно получить по телефонам Управления Роспотребнадзора по Самарской области:
8 (846) 260-69-56, 260-34-73 или территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Самарской области в г. Новокуйбышевске: 8 (84635) 4 04 91, 4 00 50.
В Едином консультационном центре в круглосуточном режиме без выходных дней можно получить консультацию по телефону:
8 800 555 49 43 (звонок бесплатный).
Дополнительную информацию можно получить на сайте Роспотребнадзора в государственном информационном ресурсе ГИС ЗПП по адресу: https://63.rospotrebnadzor.ru/
Последние новости
Индексацию отменят, а пенсии пересчитают. Всех пенсионеров РФ ждет приятный сюрприз
Старшее поколение было осведомлено о новых правилах начисления пенсионных выплат.
Решение принято: всем, у кого есть деньги в рублях, дали время до мая. Ни днём больше
Эксперты предупредили обладателей рублевых активов о необходимости принять определенные меры до окончания апреля, так как начало мая принесет важные изменения на финансовом рынке, пишет PRIMPRESS .
В Сызрани решили судьбу разрушающегося «горбатого» моста на улице Декабристов
Фото КТВ-ЛУЧ Как дорого это обойдется казне и когда начнется реконструкция?
Бухгалтерские услуги в Перми
Как аутсорсинг может повысить эффективность вашего бизнеса