Tele2 на 11 п. п. опередила по уровню вовлеченности европейских телеком-лидеров

Tele2 делится результатами независимого исследования вовлеченности персонала, которое провела международная компания Kincentric в 2021 году. В опросе участвовали около 8000 сотрудников оператора. Уровень вовлеченности составил 87%, и по этому показателю Tele2 на 11 п. п. опередила наиболее успешные компании телеком-индустрии в Европе, а также на 4 п. п. — лучших работодателей мира.

Партнером Tele2 по  исследованию стала Kincentric  — международная компания в  сфере консалтинга с  25-летним опытом изучения вовлеченности и  удовлетворенности сотрудников условиями работы. Программа "Лучшие работодатели", в  рамках которой проходило исследование,  — это объективная оценка организаций по  единым для всего мира критериям.

Индекс вовлеченности сотрудников Tele2 по  итогам 2021 года составил  87%. Данный показатель характеризует уровень мотивации сотрудников и  их  готовность делать больше ожидаемого, выполнять свою работу как можно лучше. Это напрямую влияет на  финансовые результаты бизнеса.

Еще один важный показатель  — готовность сотрудников рекомендовать компанию как работодателя. Результат Tele2 на  8 п. п. опережает бенчмарк лучших компаний европейского телекома и  на  3 п. п. —  лучших работодателей мира. 90% сотрудников Tele2 поставили наивысшие баллы, отвечая на  вопрос анкеты о  готовности рекомендовать компанию как работодателя.

В  2019 году в  Tele2 впервые исследовали новый показатель  — индекс лидерства руководителей. Спустя два года оператор снова предложил сотрудникам ответить на  вопрос, готовы  ли они рекомендовать своего непосредственного начальника в  качестве руководителя. В  2021 году компания продемонстрировала по  этому показателю уверенный рост на  6 п. п. по  сравнению с  2019 годом  — результат составил 77%, что говорит о  высокой эффективности лидерской модели Tele2.

Помимо этого, по  итогам исследования Tele2 была сертифицирована как лучший работодатель в  России по  методологии Kincentric. Это звание получают компании, в  которых вовлеченность, гибкость и  адаптивность, вовлекающее лидерство и  фокус на  сотрудников достигают выдающихся значений по  сравнению с  другими организациями.

Елена Иванова, заместитель генерального директора по  организационному развитию и  управлению персоналом Tele2:

"Системная работа с  вовлеченностью в  Tele2 велась всегда, но  предыдущие два года выпали на  пандемию, поэтому абсолютным приоритетом для компании в  этот период стали безопасность и  здоровье людей. Мы  глубоко убеждены: забота о  сотрудниках  — это лучшая инвестиция, которая самым позитивным образом влияет на  финансовые результаты бизнеса. Итоги исследования в  очередной раз подтвердили, что выбранная нами стратегия в  сфере управления и  развития персонала ведет к  достижению нашей стратегической цели быть лучшим работодателем. Мы  вновь показали прекрасный результат по  всем измеряемым показателям, существенно превысив бенчмарки лидеров европейского телекома, лучших мировых работодателей, а  также наши собственные ожидания".